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Bose Smart Ultra Soundbar

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Schwierigkeiten beim kabellosen Anschließen der Surround-Lautsprecher

Wenn Sie die kabellosen Surround-Lautsprecher nicht an Ihr System anschließen können, versuchen Sie Folgendes:

Vergewissern Sie sich, dass sich das System sich einschalten kann.

Versuchen Sie, das System mithilfe der Fernbedienung einzuschalten. Wenn das System sich nicht einschaltet, sehen Sie unter Produkt wird nicht eingeschaltet.

Stellen Sie sicher, dass die Schalter L und R an den Wireless-Empfängern korrekt eingestellt sind.

Vergewissern Sie sich an jedem Empfänger, dass der L/R-Schalter (links/rechts) richtig eingestellt ist. Ein Empfänger muss auf links und der andere auf rechts eingestellt sein; die Empfänger funktionieren nicht, wenn sie gleich eingestellt sind. Schalten Sie den Schalter des Empfängers um, um sicherzustellen, dass er vollständig in die Stellung L oder R eingestellt ist.

Überprüfen Sie die Farbe der Status-LED an der Vorderseite jedes hinteren Lautsprecherempfängers.

Wenn die LED durchgehend weiß leuchtet, ist sie ordnungsgemäß angeschlossen. Wenn die LED einen anderen Status anzeigt, finden Sie weitere Informationen unter Erläuterung der LED-Statusanzeigen und Informationen.

Setzen Sie das Produkt zurück.

Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt gelegentlich zurückgesetzt werden, damit kleinere Probleme behoben werden. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.

Bewegen Sie kabellose Geräte weiter von der Soundbar und den Surround-Lautsprecher-Receivern weg.

Um zu verhindern, dass kabellose Signale von Geräten daneben überlastet werden, achten Sie darauf, dass andere kabellose Geräte mindestens 90 cm von der Soundbar und den Surround-Lautsprecher-Receivern entfernt sind.

Deaktivieren Sie den „Kanalverbindungs“- oder „40MHz-Modus“ am drahtlosen Router.

Der bei 802.11n-Drahtlosroutern verfügbare Kanalverbindungsmodus ermöglicht die Nutzung einer größeren Bandbreite, als das Bose System herausfiltern kann. Wenn Sie diesen Modus ausschalten oder den 20Mhz-Modus auswählen, kann das System über den Wi-FiKanal arbeiten, der vom Router verwendet wird.

Ihr Produkt muss möglicherweise eine Wartung erhalten.

Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

Klicken Sie hier, um den Service zu starten
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