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Tragbarer Bose SoundLink Flex Lautsprecher (2. Gen.)

Verkauft seit 2024 – jetzt

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Das Produkt lässt sich nicht einschalten

Wenn Ihr Produkt mit Strom versorgt zu werden scheint, sich aber nicht wie erwartet einschalten lässt:

Suchen Sie nach verfügbaren Produkt-Updates und installieren Sie diese.

Unabhängig vom Problem, das Sie mit Ihrem Produkt haben, versuchen Sie es zu aktualisieren. Besuchen Sie btu.Bose.com , und befolgen Sie die Anweisungen, um sicherzustellen, dass Ihr Produkt über die neuesten Funktionen und Verbesserungen verfügt.

Laden Sie das Produkt nicht auf, wenn es nass ist

Weitere Informationen finden Sie unter Produkt funktioniert nach Kontakt mit Wasser nicht.

Wenn das Produkt extrem heiß oder kalt war, warten Sie, bis es Raumtemperatur erreicht hat.

Wenn die Batterietemperatur außerhalb des Betriebstemperaturbereichs liegt, warten Sie, bis das Produkt die Raumtemperatur erreicht hat, und versuchen Sie es dann erneut.

Überprüfen und installieren Sie alle verfügbaren Produktaktualisierungen.

Besuchen Sie auf einem Computer btu.bose.com und folgen Sie den Anweisungen, um sicherzustellen, dass Ihr Produkt über die neuesten Funktionen und Verbesserungen verfügt. Siehe Aktualisieren der Software oder Firmware Ihres Produkts.

Überprüfen Sie, ob das Produkt eingeschaltet wird, während es an eine Steckdose angeschlossen ist.

Wenn  Ihr Produkt an ein Powerroutlet angeschlossen ist, aber nicht mit Strom versorgt wird, wenn es von einer Steckdose getrennt und nur mit Batteriestrom betrieben wird, siehe Produkt lässt sich nicht mit Batteriestromeinschalten .

Vermeiden Sie es, den Netzschalter gedrückt zu halten, während Sie Ihr Produkt ausschalten.

Um Ihr Produkt auszuschalten, drücken Sie kurz die Netztaste und lassen Sie sie los icon. Wenn Sie den Netzschalter gedrückt halten, auch nur kurz, überprüft dies den Akkuladestand und schaltet Ihr Produkt nicht aus.

Überprüfen Sie, ob das USB-Ladegerät den Strombedarf Ihres Produkts erfüllt.

Auf dem USB-Ladegerät befindet sich ein Text, der die Ampere (A) oder Milliampere (mA) des Ladegeräts angibt. Diese Bewertung variiert je nach Ladegerät – einschließlich derer, die mit verschiedenen Modellen von Bose-Produkten geliefert werden. Je näher die Ampere des Ladegeräts an der maximalen Ampere des Produkts liegt, desto schneller wird das Produkt aufgeladen. Wenn die Amperezahl des Ladegeräts zu niedrig ist, kann das Produkt langsam oder gar nicht aufgeladen werden. Weitere Informationen finden Sie in den Spezifikationen auf dem Produkt oder in der Bedienungsanleitung.

Einige Produkte benötigen zum Aufladen mindestens 1 Ampere Strom. Viele USB-Anschlüsse an einem Computer können nur maximal 0,5 Ampere Strom liefern. Stellen Sie sicher, dass Sie ein von der Sicherheitsbehörde zugelassenes Netzteil verwenden, das die lokalen gesetzlichen Anforderungen erfüllt (z. B. UL, CSA, VDE, CCC).

Überprüfen Sie, ob die angeschlossene Steckdose funktioniert.

Wenn das Gerät an die Stromversorgung angeschlossen ist, gibt es einen Ton an. Wenn Sie das Gerät anschließen, aber keinen Ton hören, versuchen Sie, ein anderes Gerät anzuschließen (z. B. Eine Lampe) auf das gleiche Powe -Routlet, um zu bestätigen, dass die Steckdose funktioniert.

Versuchen Sie einen anderes USB-Kabel.

Versuchen Sie, das Produkt mit einem anderen USB-Kabel zu verbinden, um festzustellen, ob ein Problem mit dem ersten Kabel besteht.

Verwenden Sie ein anderes Ladegerät.

Die Ladezeiten können je nach Ladegerät variieren. Ladegeräte mit einer höheren Stromrate laden Produkte in der Regel schneller als solche mit einer niedrigeren Nennleistung. Ladegeräte führen normalerweise einen Nennstrom für labe lin Amps (A) oder Milliampere (mA) auf. Es wird eine Nennstrom von 1 A / 1000 m Aor höher empfohlen.

Überprüfen Sie, ob ein Ton von Ihrem Produkt gehört wird, wenn die Stromversorgung angeschlossen ist.

Trennen Sie den Netzanschluss für einige Sekunden vom Gerät, und schließen Sie ihn dann wieder an. Innerhalb weniger Sekunden nach dem Anschließen an die Stromversorgung sollte ein Ton von Ihrem Produkt zu hören. Wenn ein Ton zu hören ist, das Gerät aber nicht eingeschaltet wird, liegt das Problem möglicherweise an den Anschlüssen oder Bedienelementen. Wenn kein Ton zu hören ist, wird das Gerät möglicherweise nicht mit Strom versorgt oder erzeugt einen Ton.

Ihr Produkt muss möglicherweise eine Wartung erhalten.

Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

Klicken Sie hier, um den Service zu starten
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