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Das Produkt lässt sich nicht einschalten
Wenn Ihr Produkt mit Strom versorgt zu werden scheint, sich aber nicht wie erwartet einschalten lässt:
Überprüfen Sie die Stromanschlüsse am Produkt und an der Stromquelle.
Vergewissern Sie sich, dass die Stromanschlüsse am Produkt sowohl an der Netzsteckdose (Netzsteckdose) als auch am Produkt fest sitzen. Weitere Informationen finden Sie unter Anschließen an den Strom.
Ersetzen Sie die Batterie in der Fernbedienung.
Weitere Informationen finden Sie unter Austauschen der Batterien in Ihrer Fernbedienung.
Überprüfen Sie, ob das Produkt eingeschaltet wird, während es an eine Steckdose angeschlossen ist.
Wenn Ihr Produkt an ein Powerroutlet angeschlossen ist, aber nicht mit Strom versorgt wird, wenn es von einer Steckdose getrennt und nur mit Batteriestrom betrieben wird, siehe Produkt lässt sich nicht mit Batteriestromeinschalten .
Testen Sie sowohl die Tasten am Gerät als auch die Tasten auf der Fernbedienung.
Prüfen Sie, ob die Tasten auf Ihrem Produkt oder auf der Fernbedienung Ihr Produkt bedienen können. Wenn die Tasten auf einer, aber nicht auf der anderen Seite funktionieren, lesen Sie den Abschnitt die Fernbedienung ist vorübergehend oder steuert Ihr Bose ® Produkt nicht, oder die Tasten am Produkt funktionieren nicht oder funktionieren zeitweise.
Prüfen Sie, ob die Fernbedienung ein IR-Signal sendet, indem Sie über einen Kamerasucher auf die obere Kante der Fernbedienung schauen.
Unsere Augen können die von Ihrer Fernbedienung erzeugte IR (Infrarot)-Strahlung nicht erkennen, aber viele Digitalkameras können dies. Betrachten Sie den Rand der Fernbedienung durch eine Digitalkamera (d. h. Eine Smartphone-Kamera), und drücken Sie dann eine Taste auf der Fernbedienung. Wenn Yo udo beim Drücken einer Taste keine Flas durch den Kamerasucher sieht, sendet die Fernbedienung kein Signal*. I fyou do See a flas hbut th eremote is not working, tr ythe othe rTroubleshooting suggeres to help determind if the Problem is the Remote or something else.
* einige Smartphones verfügen über IR-Filter auf der Vorder- und/oder Rückfahrkamera, was verhindert, dass sie diesen Blitz sehen. Wenn Sie also keinen Blitz sehen, versuchen Sie es mit der vorderen und hinteren Kamera, einer anderen Kamera, sofern verfügbar, und anderen Vorschlägen zur Fehlerbehebung.
* einige Smartphones verfügen über IR-Filter auf der Vorder- und/oder Rückfahrkamera, was verhindert, dass sie diesen Blitz sehen. Wenn Sie also keinen Blitz sehen, versuchen Sie es mit der vorderen und hinteren Kamera, einer anderen Kamera, sofern verfügbar, und anderen Vorschlägen zur Fehlerbehebung.
Setzen Sie das Produkt zurück.
Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt möglicherweise gelegentlich zurückgesetzt werden, um kleinere Probleme zu beheben. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.
Verwenden Sie nur das für Ihr Produkt vorgesehene Bose ® Netzteil.
Es wird empfohlen, nur das Bose ® Netzteil zu verwenden, das im Lieferumfang Ihres Produkts enthalten ist. Die Verwendung eines Teils der Stromversorgung wird nicht empfohlen. Wenn es notwendig ist, ein Netzteil eines Drittanbieters anzuschließen, stellen Sie jedoch sicher, dass die Spezifikationen auf dem epower Supppl dem Leistungsbedarf entsprechen, der in ihren Produktspezifikationen gefunden wurde.
Überprüfen Sie, ob die angeschlossene Steckdose funktioniert.
Wenn Ihr Produkt an den Strom angeschlossen ist, gibt es einen Ton wieder. Wenn Sie einen Stecker anschließen, aber keinen Ton hören, versuchen Sie, ein anderes Gerät (z. B. eine Lampe) an denselben Stromanschluss anzuschließen, um zu bestätigen, dass die Steckdose funktioniert.
Ihr Produkt muss möglicherweise eine Wartung erhalten.
Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.
Klicken Sie hier, um den Service zu starten
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