Bluetooth-Gerät kann nicht verbunden werden

Bevor Sie beginnen, vergewissern Sie sich, dass die Ohrhörer vollständig aufgeladen und eingeschaltet sind.
Um dies zu tun

1. Legen Sie beide Ohrhörer in das Lade-Etui und schließen Sie den Deckel.
2. Entfernen Sie den rechten Ohrhörer und setzen Sie ihn dann links in Ihr Ohr ein. Stellen Sie sicher, dass beide Earbuds den Begrüßungston (Raumton) erzeugen.

Wenn einer der Earbuds den Willkommenston nicht ausgibt, sehen Sie bitte unter Produkt schaltet sich nicht ein.

Elektronikgeräte wie Mobiltelefone, Tablets oder Computer müssen möglicherweise gelegentlich zurückgesetzt werden, um kleinere Probleme zu beheben. Dies geschieht normalerweise, indem Sie das Gerät ausschalten und dann wieder einschalten.

Ihr Bose Produkt speichert die letzten Geräte, mit denen es verbunden ist, damit es sich schnell wieder mit ihnen verbinden kann. Falls es ein Problem mit dem Gerätespeicher gibt, löschen Sie es und versuchen Sie dann, das Gerät erneut zu verbinden. Weitere Informationen finden Sie unter Löschen des Produktspeichers gekoppelter Bluetooth-Geräte und Verbinden eines Bluetooth-Geräts.

Suchen Sie in den Bluetooth-Einstellungen des Bluetooth-Geräts die Liste der zuvor verbundenen Produkte. Entfernen Sie Ihr Produkt aus der Liste, einschließlich aller doppelten Angebote mit der Bezeichnung LE (Low Energy), und schließen Sie es dann wieder an das Gerät an. Weitere Informationen finden Sie unter Verbinden eines Bluetooth-Geräts.