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Ton und Video sind nicht synchron
Wenn das Video auf dem Fernseher oder Gerät, das Sie sich ansehen, nicht mit dem entsprechenden Ton übereinstimmt, den Sie von Ihrem Produkt hören, versuchen Sie Folgendes:
Versuchen Sie, Low Latency Audio zu aktivieren
Du kannst die Bluetooth-Audioübertragung mit niedriger Latenz zwischen deinen Ohrhörern und deinem Gerät aktivieren, um Spiele und Filme mit perfekt synchronisiertem Audio zu genießen. Hinweis: Mobile Geräte werden wahrscheinlich stärker von dieser Einstellung betroffen sein. Siehe Verwendung von Audio mit niedriger Latenz für weitere Informationen
Bitte verwenden Sie die neueste Software für Bluetooth-Geräte, Bose Kopfhörer und Apps von Drittanbietern.
Einige Bluetooth-Geräte unterstützen Audio Video Distribution Transport Protocol (AVDTP) Version 1.3 oder höher nicht vollständig. Wir haben bestätigt, dass Apple iPhones, iPads und einige Android-Geräte dieses Protokoll verwenden, und wir bewerten weiterhin andere beliebte Bluetooth-Geräte. Die Audio-Video-Synchronisierung kann sich jedoch auch je nach angezeigter mobiler App (z. B. Netflix, YouTube) unterscheiden. Wenn Sie weiterhin AV Sync-Probleme haben, versuchen Sie außerdem, das Video im lokalen Browser des Mobilgeräts abzuspielen, z. B. Safari oder Google Chrome, oder ein lokal gespeichertes Video auf Ihrem Mobilgerät (Fotobibliothek).
Wenn Audio und Video nicht synchron sind:
Versuchen Sie Folgendes:
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