Die Leuchtleiste ist rot

Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt gelegentlich zurückgesetzt werden, damit kleinere Probleme behoben werden. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.

Wenn der Lautsprecher während oder nach einem Update nicht reagiert hat, kann er in einen Wiederherstellungsmodus versetzt werden, um das Problem zu beheben. Eine Anleitung finden Sie unter Wiederherstellungsmodus verwenden.

Weitere Informationen finden Sie unter Software oder Firmware Ihres Produkts aktualisieren. Die Methode, bei der ein Computer und ein USB-Kabel verwendet werden, ist am schnellsten, aber es können auch die Methoden für Direct IP und das integrierte Setup-Netzwerk verwendet werden. WICHTIG: Wenn Sie die Update-Anweisungen befolgen, überspringen Sie den Schritt zum Versetzen des Lautsprechers in den Setup-Modus, da dieser Schritt nicht erforderlich ist, wenn sich der Lautsprecher im Wiederherstellungsmodus befindet. Wenn die zur Aktualisierung des Lautsprechers gewählte Methode fehlschlägt, versuchen Sie eine (oder beide) der verbleibenden Optionen.

Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

Klicken Sie hier, um den Service zu starten