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Die Geräuschunterdrückung funktioniert nicht
Die Kombination aus aktiven und passiven Rauschunterdrückungstechnologien in Ihren Kopfhörern ist so konzipiert, dass sie die meisten Geräusche ausblendet, aber möglicherweise nicht alles. Sie können immer noch höhere Töne wie Sirenen und sogar menschliche Stimmen hören, obwohl die Lautstärke dieser Töne drastisch reduziert werden sollte. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie mit Ihren Kopfhörern keine Geräuschreduzierung erhalten, finden Sie hier ein paar Schritte, die Sie ausprobieren können.
Hören Sie statischen oder verzerrten Ton in lauten Umgebungen?
Wenn der Ton in lauten Umgebungen wie Baustellenbereichen oder beim Starten eines Flugzeugs verzerrt ist, sehen Sie unter Knisternder Klang in lauten Umgebungen nach.
Entfernen Sie sich von harten Oberflächen.
Reflektierter Klang (verursacht durch die Verwendung des Headsets in der Nähe einer harten Oberfläche – wie einer Wand) wirkt sich negativ auf die Geräuschunterdrückung aus.
Prüfen Sie, ob die Anzeige am rechten Ohrmuschel leuchtet.
Um Ton zu erzeugen und Geräusche zu löschen, muss das Headset eingeschaltet sein. Drehen Sie den Schalter am rechten Ohrmuschel in die Position ein: Wenn die grüne Anzeige nicht aufleuchtet, siehe kein Strom.
Achten Sie darauf, dass die Ohrmuscheln fest am Kopf anliegen.
Brillen, Ohrringe und Hüte können verhindern, dass die Kopfhörerpolster eine dichte Abdichtung um das Ohr bilden. Entfernen Sie diese Elemente und testen Sie die Geräuschunterdrückungsfunktion erneut.
Stellen Sie sicher, dass die Polster fest am Ohrhörer befestigt sind.
Wenn das Ohrpolster nicht richtig am Ohrhörer angebracht ist, kann die Geräuschreduzierung oder die Klangqualität beeinträchtigt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Austauschen der Ohrpolster.
Stellen Sie sicher, dass die Kopfhöreröffnungen sauber und frei von Schmutz sind.
Prüfen Sie, ob sich das Gitter des Kopfhörergitters und die Kopfhöreröffnung verstopfen. Übermäßige Verunreinigungen können zu einer schlechten Audioqualität, schlechter Klangqualität oder fehlenden Audiokanälen führen.
Tauschen Sie die Batterie aus.
Weitere Informationen finden Sie unter Ersetzen des Akkus in Ihrem Produkt.
Ihr Produkt muss möglicherweise eine Wartung erhalten.
Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.
Klicken Sie hier, um den Service zu starten
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