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Le produit ne fonctionne pas après une exposition à l'eau
Si votre produit ne fonctionne pas correctement après avoir été mouillé, consultez les éléments suivants :
Laissez le produit sécher pendant 24 à 48 heures.
Le produit est conçu pour résister aux éclaboussures d'eau, mais il n'est pas étanche et n'est pas destiné à être immergé dans l'eau. Si le produit rencontre un excès d'eau, faites tremper toute l'eau visible avec un chiffon, puis laissez sécher le produit suffisamment longtemps. Testez à nouveau le produit après qu'il ait eu le temps de sécher.
Votre produit peut nécessiter une réparation.
Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.
Cliquez ici pour démarrer le service
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