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Courte durée de vie de la batterie
Si le niveau de charge de la batterie se décharge plus rapidement que prévu, essayez ce qui suit :
La lecture de musique à plein volume réduit considérablement la durée de vie de la batterie.
L’autonomie de la batterie dépend du type de musique que vous écoutez et du volume d’écoute. L'utilisation de l'enceinte à des volumes extrêmes réduit la durée de lecture. La durée de lecture peut être aussi faible que quelques heures si l'enceinte est utilisée en continu à un volume élevé pendant la diffusion audio via Bluetooth. La musique haute intensité, la musique rock intense ou la musique avec beaucoup de basses consommeront plus de puissance à un volume élevé.
Pour augmenter la durée de lecture, réduisez le volume.
Pour augmenter la durée de lecture, réduisez le volume.
Vérifiez et installez toutes les mises à jour disponibles pour votre produit.
Sur un ordinateur, rendez-vous sur btu.bose.com et suivez les instructions pour vous assurer que votre produit dispose des dernières fonctionnalités et améliorations. Voir Mise à jour du logiciel ou du firmware de votre produit.
Vérifiez que l'état du voyant de la batterie est indiqué.
L'indicateur d'état de la batterie peut varier selon que le système est branché, qu'il fonctionne sur batterie ou qu'il vérifie l'état de la batterie. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Présentation des voyants d'état et informations.
Votre produit s'éteint après 20 minutes d'inactivité.
S'il n'y a pas de lecture audio et aucune interaction avec votre produit, il s'éteint automatiquement au bout de 20 minutes.
Déterminez si la batterie a été complètement chargée.
Pour une durée de vie maximale, assurez-vous que la batterie est complètement chargée. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Vérification de la charge restante de la batterie.
Assurez-vous que l'unité est éteinte lorsqu'elle n'est pas utilisée.
Laisser l'unité allumée lorsqu'elle n'est pas utilisée épuisera la batterie. Cependant, elle s'éteindra si le système ne détecte pas de signal Bluetooth pendant 20 minutes*. Nous recommandons d'éteindre le système manuellement pour éviter que la batterie ne se décharge.
Ce réglage est ajustable dans l'application. Pour plus d'informations, voir Activer ou désactiver le mode arrêt automatique.
Ce réglage est ajustable dans l'application. Pour plus d'informations, voir Activer ou désactiver le mode arrêt automatique.
Réinitialisez votre produit.
Tout comme le redémarrage d'un smartphone, votre produit peut avoir besoin d'être réinitialisé à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.
Votre produit peut nécessiter une réparation.
Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.
Cliquez ici pour démarrer le service
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