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Le casque ne s'éteint pas à l'aide de l'interrupteur d'alimentation du module de commande
Si vous ne parvenez pas à éteindre votre casque en appuyant sur le bouton d'alimentation ou sur l'interrupteur à bascule du module de commande du casque, essayez ce qui suit :
Appuyez brièvement sur le bouton Marche/Arrêt pour mettre votre casque hors tension.
Pour mettre votre casque hors tension, appuyez sur le bouton Marche/Arrêt du module de commande du casque et maintenez-le enfoncé. La mise hors tension de votre micro-casque peut prendre jusqu'à six secondes. Évitez d'appuyer plusieurs fois sur le bouton, ce qui pourrait entraîner une nouvelle mise sous tension ou une mise hors tension plus lente de l'oreillette.
Le câble de descente peut nécessiter une réparation.
Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que le câble de descente nécessite une réparation. Suivez le lien pour plus d'informations sur la réparation de votre produit.
En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.
Cliquez ici pour démarrer le service
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Votre produit peut nécessiter une réparation.
Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.
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