Kein Strom

Wenn der Lade-cas und die Ohrhörer vollständig aufgeladen sind, schaltet der Ohrhörer in den Ruhemodus. Warten Sie zum Aufwachen und Einschalten der Ohrhörer, bis die Status-LEDs leuchten, bevor Sie die Ohrhörer aus dem Gehäuse nehmen.

• Wenn Sie beide Ohrstöpsel in das Gehäuse setzen und sie nicht auf den Ladestiften sitzen, bleiben die Ohrstöpsel eingeschaltet und entleeren den Akku
• Die Ladestifte könnten auch in einer abwärts-Position eingeklemmt werden. Sie können den/die Ladestift(e) drücken, um zu bestätigen, dass er/sie sich nach oben und unten bewegt und nicht in der abwärts-Position feststeckt
• Wenn Sie die Ohrstöpsel in die Ladetasche einsetzen, sollten die LEDs an den Ohrstöpseln blinken oder aufleuchten. Dadurch wird bestätigt, dass die Ohrstöpsel mit den Ladepins verbunden sind

Standby schont die Ohrhörerbatterie, wenn sich die Ohrhörer nicht im Etui befinden und nicht verwendet werden. The earbuds switch to standby when you remove both earbuds from your ears for 20 minutes. Um die Ohrhörer wieder zu aktivieren, setzen Sie beide Ohrhörer in Ihre Ohren ein oder verwenden Sie die Bose App.

Vergewissern Sie sich, dass der Akku nicht leer ist. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen der verbleibenden Akkuladung und Aufladen Ihrer Kopfhörer.

Besuchen Sie auf einem Computer btu.bose.com und folgen Sie den Anweisungen, um sicherzustellen, dass Ihr Produkt über die neuesten Funktionen und Verbesserungen verfügt. Siehe Aktualisieren der Software oder Firmware Ihres Produkts.

Ziehen Sie beide Enden des USB-Kabels ab, und schließen Sie dann beide Enden wieder an, um sicherzustellen, dass sie fest mit dem eheadphones und der USB-Stromquelle verbunden sind.

Versuchen Sie, das Produkt mit einem anderen USB-Kabel zu verbinden, um festzustellen, ob ein Problem mit dem ersten Kabel besteht.

Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt gelegentlich zurückgesetzt werden, damit kleinere Probleme behoben werden. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.

Wenn Sie beide Ohrstöpsel in die Ladetasche legen und den Deckel offen halten, bleiben die Ohrstöpsel eingeschaltet. Schließen Sie immer das Gehäuse, um die Batterie zu reservieren

Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

Klicken Sie hier, um den Service zu starten