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Il prodotto non funziona dopo l'aggiornamento
Se il prodotto non risponde o non è più possibile utilizzarlo come previsto dopo l'installazione di un aggiornamento, provare a effettuare le seguenti operazioni:
Ripristina il prodotto.
Analogamente al riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario ripristinare occasionalmente il prodotto per risolvere problemi di minore entità. Per ulteriori informazioni, vedere reimpostazione del prodotto.
Scollegare e ricollegare il cavo di ricarica su entrambe le estremità.
Scollegare entrambe le estremità del cavo USB, quindi ricollegare entrambe le estremità per assicurarsi che siano collegate saldamente all'altoparlante e alla fonte di alimentazione USB.
Provare a installare nuovamente l'aggiornamento.
Se l'aggiornamento non viene completato correttamente, provare a installarlo nuovamente. Per informazioni, vedere aggiornamento del software o del firmware del prodotto.
Il prodotto potrebbe richiedere assistenza.
Se la procedura fornita non risolve il problema, potrebbe essere necessario rivolgersi all'assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.
Fare clic qui per avviare il servizio
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