Back to article
3333
Il telecomando non funziona a distanza
Se il telecomando non funziona a distanza o in prossimità del sistema, provare a effettuare le seguenti operazioni:
Verificare che il telecomando non sia troppo lontano dalla console di sistema.
Per controllare il sistema, il telecomando comunica con la console di sistema da una rang eof fino a 65' (20 m). Questa gamma può essere ridotta in caso di ostruzioni (ad es pareti e porte) si trovano tra il telecomando e la console.
Raddrizzare il cavo di alimentazione di Media Center.
Il cavo di alimentazione che collega il Media Center all'alimentatore funge da antenna remota del sistema Lifestyle. Se è avvolto, arrotolato o accatastato, raddrizzare ed estendere il cavo il più possibile
Provare a utilizzare batterie nuove nel telecomando.
Nel caso in cui la batteria o le batterie del telecomando siano scariche o non siano cariche, sostituirle. Le batterie alcaline sono consigliate rispetto alle batterie ricaricabili, che potrebbero generare una tensione inferiore. (Nota: I tester per batterie non sono sempre affidabili poiché potrebbero rilevare l'alimentazione ma non indicano se il telecomando è alimentato in modo adeguato).
Verificare l'eventuale presenza di fonti di interferenza.
Il sistema utilizza il cavo di alimentazione della console di sistema come antenna del telecomando. Poiché i componenti elettronici possono rilevare interferenze da altri componenti elettronici collegati allo stesso circuito di alimentazione o collegati nelle immediate vicinanze, provare a scollegare il cavo di alimentazione da qualsiasi altro dispositivo elettronico nelle vicinanze (ad es Caricabatterie per computer portatile/telefono, TV, decoder via cavo, luci stagionali, microonde/apparecchio, dispositivi Bluetooth, ecc.). Se il problema è stato risolto, provare a collegare la periferica o il prodotto a un circuito di alimentazione diverso o più lontano.
Il centro multimediale potrebbe richiedere assistenza.
Se la procedura fornita non risolve il problema, potrebbe essere necessario richiedere assistenza. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.
Fare clic qui per avviare il servizio
Fare clic qui per avviare il servizio
Questo articolo è stato utile?
Grazie per il feedback.