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Il sistema viene messo in pausa in modo casuale durante la riproduzione dei dischi
Se il sistema sembra fare le cose da solo senza il vostro input (cioè attivazione/disattivazione, modifica del volume o delle sorgenti), potrebbe ricevere comandi involontariamente da un dispositivo o da un telecomando nelle vicinanze. Per risolvere il problema, provare a eseguire le seguenti operazioni:
Verificare che non vi siano graffi, impronte digitali o altri danni fisici.
Il disco potrebbe essere graffiato o danneggiato e potrebbe impedire la riproduzione corretta.
Rimuovere le batterie dai telecomandi vicini.
Un telecomando nelle vicinanze potrebbe non funzionare correttamente (ad es un tasto bloccato). Rimuovere le batterie dagli altri telecomandi presenti nell'area e controllare se il problema è stato risolto.
Ripristina il prodotto.
Analogamente al riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario ripristinare occasionalmente il prodotto per risolvere problemi di minore entità. Per ulteriori informazioni, vedere reimpostazione del prodotto.
Il prodotto potrebbe richiedere assistenza.
Se la procedura fornita non risolve il problema, potrebbe essere necessario rivolgersi all'assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.
Fare clic qui per avviare il servizio
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