Il prodotto non si accende

Durante un aggiornamento, il Sleepbud si spegne. Una volta aggiornati , devono solo essere riattivati mettendoli brevemente nel chargin gcase, quindi rimuovendoli.

Quando gli SleepPad sono nella custodia di ricarica, la custodia garantisce che rimani carichi, che utilizza la batteria nella custodia. Se il livello della batteria della custodia si esaurisce completamente, gli auricolari potrebbero non caricarsi e non riattivarsi quando vengono rimossi dalla custodia. Collega la custodia a un caricabatterie, quindi rimuovi gli SleepPad dalla custodia per riattivarli.

Suggerimento: Se la custodia non deve essere scollegata dall'alimentazione (ad es se si tiene la custodia nello stesso punto), mantenerla collegata all'alimentazione. In questo modo, quando è necessario portare i tuoi SleepPad da qualche parte, la custodia viene caricata.

Assicurarsi che i collegamenti di alimentazione al prodotto siano saldi sia alla presa CA (di rete) che al prodotto. Per ulteriori informazioni, vedere collegamento all'alimentazione.

Analogamente al riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario ripristinare occasionalmente il prodotto per risolvere problemi di minore entità. Per ulteriori informazioni, vedere reimpostazione del prodotto.

Provare a collegare il prodotto con un altro cavo USB per determinare se si è verificato un problema con il primo cavo.

I tempi di ricarica possono variare in base al caricabatteria. I caricabatteria con un tasso di curren più elevato caricano generalmente i prodotti più rapidamente di quelli con un grado di rating inferiore. I caricabatteria elencano in genere una corrente nominale sugli ampere lin labe (A) o in milliampere (ma).  Si consiglia una corrente nominale di 1 A / 1000 m o superiore.

Alcuni caricabatteria USB, ad esempio le porte USB dei computer o di altri dispositivi, potrebbero non fornire un'alimentazione adeguata per caricare il prodotto. Provare invece a collegare il prodotto a una presa a muro utilizzando un caricabatteria USB.

Se la batteria della custodia di ricarica è completamente scarica, potrebbe essere necessario collegarla a una ricarica rfor circa 15 minuti prima che si accenda. Una volta che si accende, lasciare che sia completamente carica.

Se la procedura fornita non risolve il problema, potrebbe essere necessario rivolgersi all'assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

Fare clic qui per avviare il servizio