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Bose App non rileva il prodotto
Se l'App non riesce a trovare il prodotto che hai già aggiunto al tuo account Bose, potrebbe essere visualizzato "searching" (Ricerca) o "unavailable" (non disponibile) quando provi a selezionare quel prodotto. In alcuni casi, il prodotto potrebbe non essere visualizzato nell'applicazione se non viene trovato. Per risolvere il problema, provare quanto segue:
Ripristina il prodotto.
Analogamente al riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario ripristinare occasionalmente il prodotto per risolvere problemi di minore entità. Per ulteriori informazioni, vedere reimpostazione del prodotto.
Assicurati di utilizzare l'app Bose.
Sono disponibili diverse app Bose progettate per diversi prodotti. Il prodotto funziona con l'app Bose . Per ulteriori informazioni, consulta scaricare l'app Bose.
Riavvia il dispositivo che esegue l'app Bose.
I componenti elettronici devono essere riavviati di tanto in tanto per correggere problemi minori. Ciò è fatto tipicamente alimentando di ecompletely del fthe devic e poi accendendolo di nuovo.
Chiudere e riaprire l'App Bose.
La chiusura di un'applicazione varia in base al dispositivo e al sistema operativo. Di seguito sono riportati i metodi più comuni per i dispositivi mobili:
Sui dispositivi iOS:
Sui dispositivi iOS:
- A seconda del dispositivo iOS, tocca due volte il pulsante Home o scorri verso l'alto dal centro del pulsante per visualizzare le eapps attive
- Scorri a sinistra o a destra per trovare l'app che desideri chiudere
- Scorri verso l'alto sull'app per chiuderla.
- Nella schermata iniziale, tenere premuta l'icona dell'app
- Toccare informazioni app nella finestra a comparsa visualizzata
- Nella schermata Info app, toccare arresto forzato.
Verifica la presenza di eventuali aggiornamenti del prodotto e installali.
Su un computer, visitare il sito Web btu.bose.com e seguire le istruzioni per verificare che il prodotto disponga delle funzionalità e dei miglioramenti più recenti. Vedere aggiornamento del software o del firmware del prodottoin uso .
Disinstallare e reinstallare l'App Bose.
Se si è verificato un problema con eapp , disinstallarlo dal dispositivo, scaricarlo e riprovare.
Nell'app Bose Music, rimuovi il tuo prodotto e aggiungalo nuovamente.
Per ulteriori informazioni, consulta Rimozione di un prodotto dal tuo account Bose Music e aggiunta di un prodotto al tuo account Bose Music.
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