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Impossibile rispondere a una chiamata utilizzando il pulsante
Per risolvere il problema, procedere nel modo seguente:
Assicurarsi che l'auricolare sia associato al telefono.
Una volta associato, il Bluetooth la spia lampeggia ogni volta che la spia di alimentazione lampeggia. In caso contrario, vedere connessione di un dispositivo Bluetooth®.
Verificare che vi sia una chiamata in arrivo.
Se sul telefono non viene visualizzata alcuna indicazione di chiamata in arrivo, il tono potrebbe indicare qualcos'altro. Per ulteriori informazioni sui diversi toni, vedere informazioni sui toni dal prodottoin uso .
Assicurarsi di premere il pulsante corretto e premendolo una sola volta.
La funzione multifunzione il pulsante è il più grande dei pulsanti nella parte inferiore del padiglione destro ed è leggermente rientrato rispetto ai pulsanti di aumento e diminuzione del volume su entrambi i lati. È sufficiente premerlo una sola volta per rispondere o terminare una chiamata.
Provare a collegare un altro dispositivo Bluetooth®.
Se il prodotto Bose è in grado di connettersi a un altro dispositivo, la funzionalità Bluetooth funziona. In casi come questo, il problema potrebbe essere relativo al primo dispositivo o alle relative impostazioni.
Rimuovere il prodotto dalla memoria del dispositivo Bluetooth®, quindi riprovare.
Nelle impostazioni Bluetooth del dispositivo Bluetooth, individuare l'elenco dei prodotti collegati in precedenza. Rimuovere il prodotto dall'elenco, quindi ricollegarlo alla periferica. Per ulteriori informazioni, vedere connessione di un dispositivo Bluetooth®.
Riavvia il dispositivo connesso.
Potrebbe essere necessario ripristinare di tanto in tanto i componenti elettronici, come il riavvio di un computer. Spegnere il dispositivo, quindi riaccenderlo e riprovare.
Il prodotto potrebbe richiedere assistenza.
Se la procedura fornita non risolve il problema, potrebbe essere necessario rivolgersi all'assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.
Fare clic qui per avviare il servizio
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