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Non è possibile ascoltare la propria voce nell'auricolare
Per risolvere il problema, procedere nel modo seguente:
Una volta collegato al PC Desktop Controller, utilizzare il pulsante sul lato del controller per regolare il monitoraggio del microfono.
Il monitoraggio del microfono controlla la quantità di voce che si sente durante l'uso dell'auricolare. Premere il pulsante sul controller per attivare il monitoraggio del microfono. Ripetere la procedura per passare da basso, medio, alto e spento.
Nel menu delle impostazioni audio del dispositivo collegato, verificare che l'audio del microfono non sia disattivato, disattivato o che il livello di ingresso sia impostato su un livello troppo basso.
Nota: Le istruzioni riportate di seguito sono soggette a variazioni a causa di motivi quali diverse versioni del software del sistema operativo, impostazioni dell'interfaccia utente e funzionalità hardware.
- Su una PlayStation 5, premere il logo sul controller per aprire la schermata iniziale, quindi selezionare Impostazioni > suono > microfono. Impostare il dispositivo di input su Controller Headset (cuffia controller), quindi regolare il livello del microfono come desiderato.
- Su una PlayStation 4, premi il logo sul controller per aprire il Menu rapido, quindi seleziona suoni/dispositivi. Disattivare l'opzione Disattiva microfono per tutti i microfoni, quindi regolare il livello del microfono come desiderato.
- Su un sistema Xbox One, premere il logo sul controller per aprire la guida, selezionare l' icona di sistema Profilo & quindi selezionare Audio nell'angolo in alto a destra della guida. Attivare l'impostazione microfono cuffia nella parte superiore dello schermo.
- Su un PC con sistema operativo Windows 10, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo, quindi selezionare Apri impostazioni audio. Quando il controller desktop Bose PC è in uso, impostare la selezione Scegli il dispositivo di input su microfono (Bose PC Desktop Controller), altrimenti selezionare l'opzione che si riferisce all'hardware a cui è collegato l'auricolare.
- Su un Mac, aprire il menu Apple e selezionare Preferenze di sistema > suono > ingresso. Quando il controller desktop Bose PC è in uso, impostare il controller desktop Bose PC come dispositivo per l'ingresso audio, altrimenti selezionare l'opzione che si riferisce all'hardware a cui è collegato l'auricolare.
Verifica la presenza di eventuali aggiornamenti del prodotto e installali.
Su un computer, visitare il sito Web btu.bose.com e seguire le istruzioni per verificare che il prodotto disponga delle funzionalità e dei miglioramenti più recenti. Vedere aggiornamento del software o del firmware del prodottoin uso .
Ripristina il prodotto.
Analogamente al riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario ripristinare occasionalmente il prodotto per risolvere problemi di minore entità. Per ulteriori informazioni, vedere reimpostazione del prodotto.
Il prodotto potrebbe richiedere assistenza.
Se la procedura fornita non risolve il problema, potrebbe essere necessario rivolgersi all'assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.
Fare clic qui per avviare il servizio
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